近年來,智能鎖行業已經成為熱門行業,并且有很多相關的安裝和售后服務平臺。各大安裝平臺如雨后春筍般涌現,它們都在竭盡全力搶奪一方屬于自己的土地。但事實上,如果很多安裝平臺只做智能鎖一個行業的安裝和售后的話,那么目前的生活就會有點艱難。
那么,隨著智能鎖行業的火爆和市場的興起,安裝和售后平臺能否隨著智能鎖市場的快速發展?安裝與售后行業能否套用滴滴的派單模式成功突圍?安裝和售后行業能否成功突破?最重要的是,智能鎖行業真的需要安裝和售后平臺嗎?
當今智能鎖行業的安裝和售后平臺,雖然不像智能鎖品牌那樣多達上千個,但是四五十個還是有的。那么在這么多的安裝和售后平臺中,有的有自己的安裝團隊,有的只搭建了像滴滴這樣的平臺。但是,由于參與者太多,競爭激烈,目前安裝和售后平臺面臨的第一個問題是:智能鎖行業真的需要那么多的安裝平臺嗎?最終到底誰會留下來?
首先,就目前大多數安裝平臺都是來源于線上。然而,隨著新零售模式的興起,許多大品牌和知名品牌已經實現了線下和線上的同步。當地經銷商和代理商不僅可以賺取線下的銷售利潤,而且大部分在線安裝和售后都是由當地經銷商和代理商完成的。因此,許多品牌商直接將安裝和售后的費用直接轉給了自己的經銷商了。即使給安裝平臺下了一些訂單,但基本上都是自己人忙不過來的單。
而對廠家來說,由自己的經銷商來完成安裝與售后,一方面更能保障安裝和售后的品質,另一方面安裝與售后產生的費用讓經銷商賺到了,也是一種扶持經銷商的方法,所以對于經銷商和廠家來說,這是一個雙贏的事情。
其次,由于現在的安裝與售后平臺都想做全國生意,所以在自己平臺上的安裝師傅都是各地自愿加入的安裝師傅,很難做到全方位的培訓,且很多沒有統一的安裝與售后標準,所以安裝師傅的安裝質量不見得都能得到保證,對于一個對消費者負責任的廠家來說,肯定不希望在安裝與售后環節出問題。因此,如何確保安裝的師傅的素質和職業素養是安裝與售后平臺面臨的第二個難題。
再次,由于大品牌均有完善的銷售與售后體系與渠道。所以,很多安裝平臺只能接一些小品牌的單,或是散單,亦或是某個品牌經銷商忙不過來的臨時單,因此安裝的量有限。如果沒有足夠大的量,安裝與售后平臺如何盈利與生存?近日,就有安裝師傅反應,其在某某平臺的1000多元的安裝費,已被拖欠了好幾個月,至今未能結算。所以,不盈利如何給加入平臺的安裝師傅結算?這是安裝與售后平臺要面臨的第三個難題。
此外,是專注于零售的安裝還是工程的安裝,成了安裝與售后平臺面臨的第四個難題。前文提到的均是零售環節所面臨的難題,那么在工程安裝領域安裝與售后平臺又面臨著怎樣的難題呢?首先,工程安裝量看起來量大,但是價格壓得很低,所以只能“薄利多銷”;其次,工程安裝的結算周期長,一旦資金鏈斷裂,平臺也很難持續發展,除非自身有很強大的資金池,亦或者有別的產業支撐。
組建團隊亦或是維護平臺都是日常的開支,有的平臺在前期走的是的模式,燒錢造勢,高額補貼安裝師傅,對于一個沒有雄厚資金的安裝與售后平臺來說,如果前期把錢燒光,后期如何發展?所以,對于安裝與售后平臺來說,路究竟在何方?滴滴模式不一定能行得通。
所以,一個安裝平臺的去與留,最終還得看自己能否有屬于自己的固定渠道及固定的合作客戶,給自己帶來固定訂單,且能確保現金流。
但是,如果他們只專注于某一地區,最好成立一個安裝和售后平臺的小團隊,因為他們不僅是某一品牌的經銷商或代理商,還承接各種品牌的安裝訂單、安裝和售后平臺,以及當地的工程安裝訂單。因此,對他們來說,船很小,很容易掉頭。有外來安裝單就做,沒有就賣自己的鎖,安裝自己的鎖。
以上就是【 智能鎖安裝問題以及售后服務詳解】http://www.qhomfltp.cn/xwzx/znsbk/203.html的相關內容, 文本由寓小弟智能鎖整理發布,如需轉載,請帶上本站鏈接。
來自【深圳福永】的房東張先生的反饋:
哎,生意真的很難做,在深圳這邊承包了好幾間房子轉租,每天都有人來看房,天天工作公寓來回跑,好累,用了他們寓小弟智能鎖,現在終于有時間做自
來自【深圳龍崗】房東胡女士的反饋:
家里有幾套房子在出租,但是現在年齡大了,不能來回跑,就安裝了這家寓小弟智能鎖,不得不說,效果是真的好,像什么催租,收租,看房,用手機操作
來自【深圳龍崗】房東楊女士的反饋:
你們公司的那個公寓管理系統好強大啊,安裝了智能鎖后,我現在用微信就能觀察幾十個房間入駐情況,還能催租,又不用上門跑,真爽!
來自【深圳寶安】房東張先生的反饋:
說真的,這家公司的智能鎖真的很不錯,我有幾十套房子出租,但是每次帶人看房都得找好久的鑰匙,自從用了他們的鎖后,用手機就能一鍵管理!很方便